咱們一向都以為，假定一個(gè)人智商情商正常、學(xué)習(xí)和作業(yè)志愿高，就一定能出成果。
可是，我?guī)н^許多人，也招過許多人，卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)古怪的現(xiàn)象：有一些人，十分有志愿學(xué)習(xí)，十分盡力，智商情商也都正常，可是作業(yè)產(chǎn)出卻十分低，乃至不如許多資質(zhì)低于他們的人。
我一向百思不得其解，一度置疑自己看人禁絕。直到前陣子看到吳軍的這段敘說，才幡然覺悟，細(xì)心回想了這些人的作業(yè)方法，將他們與產(chǎn)出高的人比較，發(fā)現(xiàn)他們無一例外都存在這三個(gè)問題：
問題1：只注重使命，不注重方針
假定你的老板正在飛機(jī)上，還有1小時(shí)落地，下來之后需求給客戶做一個(gè)重要報(bào)告，而你需求給他做一份PPT。但由于你錯(cuò)估了時(shí)刻，導(dǎo)致PPT草草做完，并且發(fā)現(xiàn)其間一些數(shù)據(jù)沒有，你怎樣辦？
低效人士的做法是：張狂地找數(shù)據(jù)，終究可能數(shù)據(jù)有了，可是PPT沒有來得及做完，或許質(zhì)量不高。
一般人的做法是：找人幫自己一同找數(shù)據(jù)。
而最高效的那些人，會依據(jù)老板此次報(bào)告的意圖，判別這些數(shù)據(jù)在其間的效果巨細(xì)，假定效果不大，那么就把時(shí)刻花在完善重要頁數(shù)、而不是找數(shù)據(jù)上，假定很要害，那么就找其別人協(xié)助，或許找一些代替數(shù)據(jù)。
這三類人之間的距離，其實(shí)就是使命導(dǎo)向與方針導(dǎo)向的距離。
我此前的咨詢公司，在做高潛人才研討的時(shí)分，有個(gè)發(fā)現(xiàn)：高潛力的人才是有共性的，具有這些共性的人，簡直做什么都能做好，而不具有的，簡直做任何作業(yè)都會妨礙重重。
這其間，有一項(xiàng)共性就是Result-driven（成果驅(qū)動(dòng)）。那些高產(chǎn)出的人，未必動(dòng)作更快，而是更長于判別，什么作業(yè)對成果是最有用的，然后，竭盡一切辦法確保成果到達(dá)，而不是死守著原有的作業(yè)使命。
實(shí)際上，成果驅(qū)動(dòng)不只是是一種作業(yè)習(xí)氣，更是一種思想方法。這種以終為始的思想形式，是我自己故意練習(xí)的最有用的思想形式之一。
比方思想練習(xí)營里，有學(xué)員問我：怎樣讓自己對一個(gè)作業(yè)有真知灼見？
想想看，假定是你，會怎樣答復(fù)？
我的答復(fù)方法，是反詰她：具有真知灼見的意圖是什么呢？是想讓客戶愈加信賴你、仍是想讓老板看到你的前進(jìn)？
假定你是期望客戶信賴你，覺得你懂他，那你要做的，就是看這個(gè)作業(yè)里的客戶有什么痛點(diǎn)，然后針對這幾個(gè)痛點(diǎn)，下功夫研討和剖析，有更多洞見，然后借機(jī)交流出去。了解一個(gè)作業(yè)，是一個(gè)太大的論題，沒有方針，底子無從下手。
所以，沒有成果驅(qū)動(dòng)的思想，而只是死守著作業(yè)使命，終究就是，上班不出活兒。
問題2：應(yīng)激式作業(yè)，而非統(tǒng)籌式作業(yè)
假定你調(diào)查周圍的搭檔，會發(fā)現(xiàn)，整天風(fēng)風(fēng)火火、急得上躥下跳、各種使命來回切換的人，有時(shí)分產(chǎn)出并不高?？此麄冏鳂I(yè)，就好像打地鼠相同，打完一個(gè)，另一個(gè)又冒上來，連看的人都跟著焦慮起來。
而另一類人，他們干事專心、條理清晰、看起來很淡定，但終究，多困難的事兒都靜靜搞定了。
兩者的不同就在于，榜首類人總是應(yīng)激式作業(yè)。他們每天起來的榜首件事，不是規(guī)劃當(dāng)天的作業(yè)，而是立刻投入作業(yè)，以至于到了下班之后，發(fā)現(xiàn)還有許多作業(yè)沒做完，而沒做完的，可能又是最重要的。
別的，領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)給個(gè)使命、客戶暫時(shí)有個(gè)要求、搭檔暫時(shí)要個(gè)數(shù)據(jù)，他們都會停下手里的作業(yè)，去忙這些，終究，在使命的切換上花費(fèi)了巨大的精力。
我跟公司的運(yùn)營打過一個(gè)比方：假定你每項(xiàng)作業(yè)使命均勻半小時(shí)可以做完，而使命之間的切換一般也要半小時(shí)，假定你常常一項(xiàng)不做完就切換到下一項(xiàng)，就算每個(gè)使命半途切換一次吧，那就意味著，8小時(shí)的作業(yè)時(shí)刻，你至少有4小時(shí)都花在使命切換上了。
這種應(yīng)激式作業(yè)方法無疑是低效的，那什么才是高效的呢？統(tǒng)籌式作業(yè)。
真實(shí)的統(tǒng)籌式作業(yè)，有幾個(gè)特征：
特征一，有方案地作業(yè)。
我一般周日晚上就會排好下周每天的作業(yè)，而每天早上會排好當(dāng)天的作業(yè)。并且，使命清單在作業(yè)的時(shí)分一向開著、實(shí)時(shí)更新，完結(jié)一項(xiàng)刪掉一項(xiàng)，暫時(shí)添加一項(xiàng)就刺進(jìn)相應(yīng)的時(shí)刻段，當(dāng)天完不成的、非緊迫的使命，我就改成第二天的日期。
這種方法，會讓自己很有掌控感，多少作業(yè)來了，都不會亂了陣腳。
當(dāng)然，在做方案的時(shí)分，你需求為高價(jià)值問題分配最多專門的時(shí)刻。我此前特別寫過一篇文章，就說到，大部分人在80%的時(shí)刻里都是做無用功，底子原因就是沒搞清楚真實(shí)要處理的問題。這6個(gè)問題，可以幫你省80%的無用功。
特征二，構(gòu)成自己固定的時(shí)刻習(xí)氣。
比方我的習(xí)氣是，在上午做需求燒腦的作業(yè)、在交通東西上聽書、在飯后功率不高的時(shí)分會集回復(fù)微信音訊和留言、在等人的時(shí)分構(gòu)思下篇文章主題、在疲憊的時(shí)分刷一下大眾號、在黃昏的時(shí)分跟團(tuán)隊(duì)開會、在晚上做一個(gè)簡略總結(jié)。
這種習(xí)氣，一方面把不同難度的作業(yè)跟自己的功率波峰波谷相匹配，到達(dá)功率最大化；另一方面，我會清楚地知道，5分鐘、10分鐘、30分鐘，對我來說別離可以干什么，這樣就不會一有碎片時(shí)刻，就習(xí)氣性地刷朋友圈了。
特征三，及時(shí)記載、每天總結(jié)。
當(dāng)你正在作業(yè)的時(shí)分，老板安置了一個(gè)使命、客戶又來了一個(gè)問題，你會怎樣呢？許多人就直接撲到暫時(shí)使命上去了，但真實(shí)好的做法是，假定不是十萬火急，你可以快速用要害詞記在筆記本上，不需求任何考慮，然后立刻回到方才的使命，做完再看筆記本。
別的，你在一天傍邊，學(xué)到了什么、犯了什么過錯(cuò)，其時(shí)也要記下來，由于過了那個(gè)時(shí)分，你很快就會忘，然后繼續(xù)犯這個(gè)過錯(cuò)。當(dāng)然，這些記載，晚上都需求進(jìn)行收拾。
我曾說過，此前8年多的參謀生計(jì)里，生長最快的那半年，我每天都堅(jiān)持寫作業(yè)日記。
別的，記載還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是可以減輕大腦擔(dān)負(fù)。每天的例行作業(yè)、自己常犯的過錯(cuò)，這些都可以列清單。你的大腦是用來考慮的，是很名貴的，別把一支筆就可以做的作業(yè)，強(qiáng)加給你的大腦來做。
問題3：簡直從不“偷閑”
“懶癌”是榜首生產(chǎn)力。細(xì)心盤點(diǎn)一下，咱們哪樣立異不是由于懶呢？不想走路，有了轎車；不想爬樓，有了電梯；不想清掃，有了掃地機(jī)器人……
作業(yè)中的大部分作業(yè)，并不是一次性的，而是繼續(xù)的，那么就可以在榜首次做的時(shí)分，搭好結(jié)構(gòu)。
比方，我讓運(yùn)營每周做一次數(shù)據(jù)剖析，這個(gè)作業(yè)是重復(fù)性的，所以高效的做法是：建一張excel表格，把固定需求剖析的參數(shù)都做好公式，每周只需求把導(dǎo)出來的源數(shù)據(jù)貼進(jìn)去，改寫之后參數(shù)就出來，然后只需求看參數(shù)來得出結(jié)論。
當(dāng)然，這兒所說的偷閑，不僅是善用東西，還包含善用別人。
比方，你歷來沒做過數(shù)據(jù)剖析，那么就先去找找前人怎樣做的；比方，你有自己的團(tuán)隊(duì)或許實(shí)習(xí)生，那就不要做任何他們就可以做的作業(yè)；再比方，去運(yùn)營社群，探索出一套群主激勵(lì)機(jī)制，比你自己去做群主，要高效得多。
所以，這三個(gè)讓你Work Smart的作業(yè)方法，聽起來難嗎？一點(diǎn)也不，并且你很可能也聽說過?？墒?，為什么許多人做不到呢？我調(diào)查下來，有幾個(gè)妨礙：
妨礙1：作業(yè)環(huán)境所限。
許多人的作業(yè)性質(zhì)，就不是成果導(dǎo)向型的，而是使命導(dǎo)向型的。他的作業(yè)崗位要求他做的，就是完結(jié)使命，至于背面的起點(diǎn)，不需求知道。并且，領(lǐng)導(dǎo)有可能就是查核盡力、查核苦勞，而不是查核產(chǎn)出。
實(shí)際上，作業(yè)性質(zhì)對一個(gè)人的思想方法、行為習(xí)氣的影響，大到超乎幻想。
你去看，剛結(jié)業(yè)的時(shí)分，一個(gè)校園一個(gè)專業(yè)的同學(xué)，看起來差不多，但過了幾年，你會發(fā)現(xiàn)，只需觸摸一個(gè)人幾分鐘，聽他說幾句話，就能大致判別出他的作業(yè)。
再極點(diǎn)一些的，多年前我從前由于要幫客戶規(guī)劃流程，去他們的產(chǎn)線調(diào)查生產(chǎn)過程，在噪音極大、燈火暗淡的廠房里，我看著流水線工人機(jī)械地盯著機(jī)器、等候換箱，幾個(gè)小時(shí)下來，我自己也開端反應(yīng)遲鈍、敏銳度下降了。
妨礙2：沒有資深的人教導(dǎo)。
從最初的事例可以看出，Google工程師那么優(yōu)異的一群人，在從校園進(jìn)入公司之后，也需求有經(jīng)歷的人教導(dǎo)。
但許多公司并不像Google那樣，注重對新人作業(yè)方法的培育，將Work Smart說到十分高的方位。
他們往往只注重教職工What（需求做哪些作業(yè)、用什么東西等等），卻沒有How（怎樣聰明地做這些作業(yè)）和Why（這些作業(yè)對公司、對客戶有什么協(xié)助、要到達(dá)何種意圖），導(dǎo)致職工的聰明才華發(fā)揮不出來，沒有成就感。
妨礙3：思想方法固化。
一部分人，會在作業(yè)多年之后，發(fā)現(xiàn)作業(yè)性質(zhì)和作業(yè)環(huán)境的負(fù)面影響，覺悟過來想要改動(dòng)。
可是，從校園踏入社會的這幾年，是思想和作業(yè)方法構(gòu)成的要害幾年，假定使命導(dǎo)向、應(yīng)激式盡力、悶頭胡來的作業(yè)方法在大腦中固化了，構(gòu)成了下意識思想，是很難改變過來的。
我?guī)н^幾個(gè)人，此前的作業(yè)經(jīng)歷都是使命式、應(yīng)激式的，在跟他們協(xié)作的時(shí)分，確實(shí)可以感受到他們與自己固有思想作斗爭的苦楚與掙扎，可是，并不是每個(gè)人終究都能掙扎出來、打破自我的。
所以，年青時(shí)分的作業(yè)挑選，你挑選的不只是一份作業(yè)，而是一種思想習(xí)氣、作業(yè)方法、價(jià)值觀乃至生活方法。
在初入職場的幾年，處于何種作業(yè)環(huán)境、跟誰一同作業(yè)、被誰教導(dǎo)作業(yè)，足以影響你的下半輩子。